據(jù)媒體報道，武漢江漢區(qū)法院近期成功調(diào)解了一起老舊小區(qū)加裝電梯引發(fā)的施工合同糾紛案，該案涉及10名業(yè)主與電梯公司長達3年的尾款爭議，最終通過法官多次實地協(xié)調(diào)達成和解。

2019年，某小區(qū)3-7樓的10名業(yè)主委托業(yè)主羅大姐與電梯公司簽訂合同，約定加裝電梯并統(tǒng)一管理費用。‌2021年電梯交付使用后，業(yè)主以玻璃破損等質(zhì)量問題拒付8萬余元尾款，電梯公司訴至法院。

部分業(yè)主要求先維修后付款，另有業(yè)主質(zhì)疑施工質(zhì)量拒絕支付，賬目管理混亂。‌電梯公司堅持先收款再維修，雙方對履行順序僵持不下。

法官索一冉多次走訪小區(qū)，確認電梯玻璃破損等問題，并逐戶記錄業(yè)主訴求。‌首次調(diào)解緩和對立情緒，但未達成一致；二次協(xié)調(diào)后，電梯公司同意收到部分尾款即維修，部分業(yè)主承諾付款；最終通過羅大姐對賬返還尾款，由業(yè)主自主決定支付，3名業(yè)主先行墊付。

本案體現(xiàn)了基層法院在涉民生糾紛中的靈活處理：‌通過現(xiàn)場調(diào)解減少老年業(yè)主奔波，平衡企業(yè)權(quán)益與居民實際需求；為同類加裝電梯糾紛提供了“實地調(diào)查+分步調(diào)解”的解決路徑。