據(jù)媒體報(bào)道，2025年山東省聊城市96333電梯應(yīng)急處置平臺(tái)高效運(yùn)行，全年共處置電梯困人故障692起，成功解救被困人員1249人，救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)平均用時(shí)僅9.68分鐘。維保單位響應(yīng)及時(shí)，全年接聽(tīng)市民電話4581通，所有困人故障均實(shí)現(xiàn)一級(jí)救援，“三分鐘響應(yīng)率”和“三十分鐘到達(dá)率”均達(dá)100%。

數(shù)據(jù)顯示，692起困人故障中，人為原因占45.20%（311起），外部原因占30.23%（208起），門系統(tǒng)故障占9.55%（66起），控制系統(tǒng)故障占6.22%（43起），四類原因合計(jì)占比達(dá)90.75%。

截至2025年底，該平臺(tái)已覆蓋全市38349臺(tái)電梯，維保單位107家，并設(shè)立35個(gè)公共救援站點(diǎn)，形成快速響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。