據(jù)?？谑斜O(jiān)局發(fā)布，?？谑谐雠_(tái)了《?？谑欣吓f住宅電梯安全評(píng)估、隱患整治、投訴處置工作指引》，針對(duì)15年以上老舊電梯的安全問(wèn)題制定了詳細(xì)方案。

‌老舊電梯指自安裝監(jiān)督檢驗(yàn)合格之日起超過(guò)15年的住宅電梯。‌安全評(píng)估啟動(dòng)條件‌近一年內(nèi)發(fā)生過(guò)安全事故；因設(shè)備老化或質(zhì)量問(wèn)題被查實(shí)投訴、舉報(bào)3次以上；困人故障達(dá)3次以上；定期檢驗(yàn)不合格且整改難度大；業(yè)主與管理單位就隱患處理方式無(wú)法達(dá)成一致。

‌隱患處理原則‌堅(jiān)持“零容忍”，存在嚴(yán)重隱患需立即停止使用，定期檢驗(yàn)不合格的電梯不得繼續(xù)運(yùn)行。‌居民可直接通知使用管理單位排查故障，若管理單位拖延檢修，業(yè)主可向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府申請(qǐng)調(diào)解，也可依法申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。

隱患整治可使用住宅專項(xiàng)維修資金，不足部分可由小區(qū)公用收益支付或由電梯產(chǎn)權(quán)人承擔(dān)，各職能部門可給予更新補(bǔ)貼。相關(guān)方對(duì)評(píng)估報(bào)告、整治審核意見(jiàn)或復(fù)查結(jié)論有異議的，可在規(guī)定時(shí)限內(nèi)書(shū)面提出，并可向區(qū)級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門申請(qǐng)復(fù)核。自2025年12月16日起施行。

該指引旨在推進(jìn)老舊住宅電梯隱患整治工作，減少電梯故障和防范電梯事故，構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的老舊住宅電梯安全治理體系。