據(jù)媒體報道，上海市閔行區(qū)富都路111弄都市星城小區(qū)房齡約20年，此次32部老舊電梯更新中。12月初樓棟唯一電梯拆除后，新梯遲遲未完工，停梯后高齡老人、上班族生活陷入困境，居民被迫開啟“爬樓模式”。

82歲獨居老人張阿婆被困9樓，買菜、取藥需鄰居協(xié)助；9樓陳女士的快遞堆滿1樓過道，外賣成奢望；龔先生稱，深夜加班后爬樓需中途歇息，“膝蓋疼得受不了”。居民質(zhì)疑工期未提前公示，舊梯12月8日拆除后，施工告知書直至12月18日才補上“12月30日竣工”的日期，但工人透露“無法按時完成”。

施工方回應(yīng)，單梯樓棟需先完成井道檢測、鋼架加固等前期工作，12月16日正式安裝新梯，目前主體完成50%，預(yù)計12月31日驗收。負(fù)責(zé)人承認(rèn)工期公示滯后是工作疏漏，后續(xù)將公示各環(huán)節(jié)節(jié)點。居委會與物業(yè)表示，僅知小區(qū)整體春節(jié)前完工，未掌握單棟樓詳細(xì)工期。

居民呼吁借鑒“7天換梯”案例，四季花城小區(qū)30部電梯更新最快僅用7天，呼吁管理部門總結(jié)經(jīng)驗，形成快速換梯指引：提前1個月公示拆梯、安裝、驗收時間，減少“停梯待工”空檔；建立施工進度實時反饋機制；為高齡居民提供臨時幫扶。

老舊電梯更新本是惠民之舉，但都市星城的困境暴露部分小區(qū)“重施工、輕服務(wù)”問題：缺乏提前規(guī)劃、透明公示，導(dǎo)致居民出行受阻。期待更多小區(qū)借鑒高效換梯經(jīng)驗，讓民生工程既保質(zhì)量，又少添堵。