據‌媒體報道，2025年4月1日晚，家住長沙的中海·星樾府小區(qū)4棟業(yè)主陳女士9歲女兒被困電梯長達半小時，雖未造成人身傷害，但引發(fā)業(yè)主集體擔憂‌。業(yè)主群反映電梯存在"門反復開合不啟動""運行中突然掉層"等異?，F(xiàn)象‌。‌

該小區(qū)自2024年8月交房后即頻繁出現(xiàn)電梯故障，物業(yè)解釋為裝修高峰期材料運輸導致小部件卡入電梯縫隙，觸發(fā)保護機制‌。但業(yè)主指出故障持續(xù)至2025年4月仍未徹底解決‌。

物業(yè)方表示已委托第三方檢測機構排查故障，承諾將公示檢測結果‌。但業(yè)主質疑維修響應速度，稱多次報修后問題反復出現(xiàn)‌。

‌此前核查認為故障屬"正常問題范圍"‌，但未公開具體檢測標準，引發(fā)業(yè)主對監(jiān)管尺度的疑問‌。

近期全國多地出現(xiàn)兒童電梯險情，如長沙另一小區(qū)14歲女孩因停電被困電梯1小時‌，河南9歲男孩因電梯故障被困‌，凸顯應急機制缺失。