河北衡水合泰家安物業(yè)管理有限公司因未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知電梯維保單位實(shí)施救援，被武強(qiáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局立案查處。

2025年1月25日晚8時(shí)46分，該公司管理的電梯（1#中梯）發(fā)生乘客被困事件，保安室在接到報(bào)警后13分鐘（晚9時(shí)00分）才通知維保單位，維保人員于晚9時(shí)14分到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，9時(shí)20分完成救援‌。

根據(jù)《河北省電梯安全管理辦法》規(guī)定，電梯使用單位接到乘客報(bào)警后，需立即通知維保單位并組織救援。該公司未在“三分鐘內(nèi)”履行通知義務(wù)，導(dǎo)致救援延遲‌。

河北省要求維保單位在接到困人報(bào)警后30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，而本案維保單位耗時(shí)14分鐘到達(dá)，符合時(shí)間要求，但物業(yè)公司的延遲通知直接導(dǎo)致整體救援滯后‌。

物業(yè)公司接到乘客被困報(bào)警后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知維護(hù)保養(yǎng)單位實(shí)施救援的，處以一萬(wàn)元罰款。

此案凸顯物業(yè)公司履行電梯安全管理責(zé)任的必要性。未及時(shí)響應(yīng)可能面臨行政處罰，若因延誤導(dǎo)致重大事故（如人員傷亡），還可能升級(jí)為刑事追責(zé)‌。