根據(jù)《湖州市市場監(jiān)督管理局關(guān)于下達(dá)2024年第三批湖州市地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃的通知》（湖市監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)〔2024〕164 號）文件要求，湖州市特種設(shè)備檢測研究院(湖州市電梯應(yīng)急救援指揮中心)等單位研究起草了《湖州市電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)規(guī)范（征求意見稿）》。按照《浙江省標(biāo)準(zhǔn)化條例》的相關(guān)要求，現(xiàn)向社會(huì)公開征求意見，請認(rèn)真研究并提出修改意見，于2024年11月09日前，將《征求意見匯總表》加蓋公章（簽名）后，反饋至聯(lián)系人，個(gè)人反映的請署真實(shí)姓名。

　　聯(lián)系人：馮佳俊;聯(lián)系電話：13645820110;傳真：; 電子郵箱：52858741@qq.com

　　附件：1.《湖州市電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)規(guī)范(征求意見稿)》.pdf

　　2.《湖州市電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)規(guī)范(征求意見稿)》編制說明.pdf

　　3.征求意見匯總表.docx

　　2024年10月10日

　　電梯維保服務(wù)質(zhì)量評價(jià)采用評分等級制，具體要求如下：

　　a) 評價(jià)人員應(yīng)熟悉本文件及電梯維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)的安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等；

　　b) 評價(jià)內(nèi)容應(yīng)與本文件一致，按照評價(jià)指標(biāo)和對應(yīng)的分值進(jìn)行評價(jià)并核定等級；

　　c) 評價(jià)結(jié)果應(yīng)客觀、公正、公平。

　　評價(jià)時(shí)應(yīng)作記錄，并及時(shí)出具和簽署相應(yīng)的評價(jià)報(bào)告。

　　電梯維保服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)包括：

　　a） 否決項(xiàng)指標(biāo)；

　　b） 電梯故障投訴及行業(yè)自律；

　　c） 監(jiān)督檢查及檢驗(yàn)（檢測）指標(biāo)；

　　d） 維保過程與結(jié)果“六個(gè)率”指標(biāo)