9月9日22時(shí)50分許，貴州省銅仁市德江縣城內(nèi)的玉溪尚府小區(qū)發(fā)生電梯故障，5名年輕男女被困電梯中，上下不得。接到求助后，當(dāng)?shù)叵谰仍藛T隨即前往救援。

德江消防到達(dá)現(xiàn)場時(shí)，小區(qū)物業(yè)已經(jīng)用鑰匙將電梯門打開。偵查發(fā)現(xiàn)，出事的是一棟商住樓，1樓與4樓之間只有2樓設(shè)置了一個(gè)電梯緊急出口。發(fā)生故障后，電梯轎廂懸在了3-4樓之間。經(jīng)詢問報(bào)警人得知，轎廂里面有1男4女，幸運(yùn)的是，他們都沒有受傷。

很快，電梯維保人員也趕到了現(xiàn)場?？紤]到電梯內(nèi)通風(fēng)條件差，如果被困時(shí)間過長，有可能造成被困人員呼吸困難，引發(fā)恐慌。

隨后，消防救援人員協(xié)同電梯維保人員來到總控室，在確保安全的前提下，將電梯轎廂緩緩下降至2樓緊急出口處。為了確保電梯下降的位置準(zhǔn)確無誤，一名消防員來到了4樓，在已經(jīng)打開的電梯樓層門處觀察，隨時(shí)與總控室保持聯(lián)系。

幾分鐘后，困人的電梯轎廂準(zhǔn)確停至了二樓緊急出口位置。救援人員利用鑰匙成功打開了電梯轎廂門，逐一將5名被困人員救出。

消防部門提醒廣大市民，如遇電梯故障，一定要保持冷靜，按下電梯內(nèi)呼叫鈴聯(lián)系物業(yè)，或撥打“110”、“119”報(bào)警電話，向公安、消防部門求助。